统码收银台商户小程序使用说明
使用方式
角色介绍
- 管理员：管理员可以查看结算记录、按门店查看订单明细、查看普通扫码订单、储值卡订单明细，管理店员;
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员工：店员与店长登录小程序后的界面大致一样。可以查询所属门店的订单明细、汇总；
功能概述
- 收款，扫消费者或生成二维码让消费者扫进行交易；
- 订单，所有门店的订单情况；
- 数据，商户及其门店的订单、退款、优惠、手续费等笔数及金额详情；
- 结算，结算信息、结算记录等信息。
网页版商户后台使用说明
登陆网址
- https://pay.kanyiyan.net/mb/login
商户登录
- 商户加盟时填写的联系人手机号码（长度11位），1个手机号只可以注册1个商户。
- 如账号连续输错3次以上，系统会将商户状态冻结30分钟，期间无法解冻。
功能概述
- 订单管理，查询交易、退款订单的详情；
- 财务管理，查询收款交易额、费率支出、退款金额等信息；
- 店铺管理，分店、店员账号的管理；
- 账户管理，修改密码等操作。
收款提示问题
登录到统码收银台——设置——收款通知——保存二维码——扫下即可。
如何重置密码
请点击登陆页面的忘记密码选项，按照提示输入账号并进行下一步操作，重置密码成功后，注册手机号就会收到短信通知。
重置了密码收不到短信怎么办
- 首先请查看手机是否拦截了此类短信，请到手机设置的垃圾箱中查看；
- 其次需要看下网络环境是否良好，信号较差情况下也会影响短信接收；
- 若前两种情况都已排除还无法收到，可使用注册手机号致电0531-55509165请客服同学提交重置密码。
其他问题投诉解决渠道
- 电话联系7×13小时客服0531-55509165投诉解决；
- 通过齐鲁统码收银台官网的在线客服解决；
- 联系销售人员指导解决。
